Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к себе соседей — Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась ей — появился тот самый «принц», готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо любви Тося получает обвинение и оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент рядом находится человек, который по-настоящему её ценит. Добро побеждает, и у истории появляется светлый финал.
